1.金长城GW6360II plus(浙江公安版）BIOS：HZ4.60
（一）自检及参数设置
<1> 自检（按键顺序）：开机-》放入纸张-》联机键-》组合键-》演示键-》开始打印自检内容 (判断针是否断)
<2> 初始化（恢复出厂设置）: 按住联机键，打开电源开关-》放开联机键
<3> 打印设置参数：开机-》放入纸张-》联机键-》组合键-》联机键（打印首行参数）-》联机键 (所有参数全部
打印出来)
<4> 修改打印机参数：开机-》放入纸张-》联机键-》组合键-》联机键（打印首行参数）
若按"V"键则进入单项内容设置,如进入"用户设置模式"
连续按"V"键按到所需改动的内容,用">"或"<"改动,改动完成后按“联机”键保存，按“进纸/退纸”键则退出
参数设置
注： 旧版芯片改变两个内容如下:
存折页缝--改为"0"毫米
新版芯片参数初始化后自动恢复
（二）常见故障及处理方法
* 开机后,联机灯亮缺纸灯不亮,不自动进纸
可能前进纸下传感器积灰尘，除去灰尘即可
若是下传感器失灵,打开主机,更换下传感器
* 开机后,缺纸灯鸣叫后,进纸电机不停转动
前进纸上传感器失灵,上传感器孔挖大或更换上传感器
* 开机一段时间后,缺纸灯不停闪,而且不断鸣叫
可能上下传感器没对准,调整传感器固定螺丝位置使对齐或更换EPROM芯片
* 开机后,打印头往左边靠后,就不动作
打印头数据线松掉,更换打印头数据线或者重新装打印头
主板坏
* 打印自检出现怪字符
主板上字库板松或坏,打开主机重新按紧或更换字库板
* 打印时出现字符错位或跳错行现象
打印头驱动电机或皮带松动,调整皮带
* 打印字体一行颜色深一行颜色浅
色带驱动齿轮磨损,更换驱动齿轮
* 开机后,联机电源缺纸灯全亮,打印头不动
主板坏,检修主板
* 打印字体出现虚线
打印头针头断或打印数据线损坏,更换打印针或更换数据线
* 打印字迹太淡
打印针头磨损太厉害或调低打印间隙（须用专用芯片调整）
* 打印时勾针或卡头
打印头线包坏或主板针驱动芯片坏，须送修
色带框不好，更换
滑杆有阻力，擦干净后再抹点机油
2.澳润BANKSTAR-951(浙江公安版）BIOS:V2.6
（一）自检及参数设置
<1> 自检（按键顺序）：开机-》放入纸张-》按下（泊纸/装纸）键的同时按下（出纸方向）键进入
功能菜单设置-》按（出纸方向）键或（顶边调整）键直到98项功能后-》按（泊纸/装纸）键或
（换行/换页）键到相应的功能内容-》按（进纸方式）键即开始打印自检内容
注：98项功能内容： MAXRO -》打印功能菜单
HHHH -》打印字符HHHHHHHHHHH
ABCD -》打印自检内容
ORIEN -》打印自检内容（其中前面为测针，若有断针、则线条打不出，
共24根线条。
<2>进入功能菜单后，第6项功能为解锁开关（ON-菜单锁定，OFF-解锁）
第99项功能： 选择 ALL 再按（进纸方式）键则所有参数恢复为出厂设置
<3>参数标准设置如下：（针对户籍人口信息系统）
第3项功能： GREATWALL
第17项功能： 3/60
第50项功能： AUTO
第95项功能： 48
（二）常见故障及处理方法
* 打印时卡头或错位
色带框不好，更换
滑杆有阻力，擦干净后再抹点机油（油不可太多）
字车传动皮带太松或太紧或与皮带相连的齿轮没卯合错位（须打开机壳，调节左边拉紧螺丝）
* 打印字体出现虚线
打印头针头断或打印数据线损坏,更换打印针或更换数据线
* 打印字迹太淡
打印针头磨损太厉害或调低打印间隙（须打开机壳微调机架左右相应螺丝使打印头间隙达到合适位置并注意左右平衡）
* 打印时勾针或卡头
打印头线包坏或主板针驱动芯片坏，须送修
色带框不好，更换
字车电机坏
* 进纸走斜
压纸轴上的橡皮轮老化变形引起左右进纸不均匀（橡皮遇油会膨胀老化），须更换压纸轴
调节左右压住压纸轴的簧片压力，使其左右压力均匀
* 液晶显示黑方块、打印头不复位
主板坏
3.智凯PY-6820A(浙江公安版）BIOS:K36-6 /K36-7
（一）自检及参数设置
<1> 自检：放入纸张-》按住换行键或换叶键，打开电源开关-》开始打印自检内容
<2> 初始化（恢复出厂设置）: 同时按住联机键、高速键、换页键，打开电源开关-》放开按键-》听见一串鸣叫声
后即可恢复出厂设置
<3> 设置参数（宏模式）：放入纸张-》按住联机键开机-》打印首行-》换行键(所有参数全部打印出来)
按换页键（选择宏定义：模式-1，模式-2，模式-3）-》按换行键（打印当前模式中的各项参数）-》按换页键
（选择当前设置项中可供选择的其他参数）-》按换行键（跳过本项进入下一设置项）-》按设置键（跳过2项）
-》按高速键（返回上一设置项）-》按联机键（保存设置并退出宏模式参数设置）
<4> 标准宏模式参数设置如下：（浙江公安版，模式-1）
当前宏模式设置 模式-1 模式-2 模式-3
仿真打印机类型 LQ1600K LQ1600K LQ1600K
打印行宽 自行匹配 自行匹配 自行匹配
中西文模式 是 是 是
纯西文字体 Tiempo Tiempo Tiempo
横向压缩比例 100% 100% 100%
字符间距 10cpi 10cpi 10cpi
页长 11英寸 11英寸 11英寸
字符集 Epson Epson Epson
打印变化 正常 正常 正常
页首设置 首行页首 首行页首 首行页首
户证模式 是 否 否
打印质量 信函体 信函体 信函体
打印头检纸位置 位置-1 位置-1 位置-1
检偏精度 不检偏 不检偏 不检偏
接口 并口 并口 并口
换页符FF走纸方向 向前 向后 向后
（二）常见故障及处理方法
* 拖色带
a.色带架坏
b.打印头下与金属垫片之间有异物，取下带框，拆下打印头
进行清除
c.色带驱动齿轮磨损
d.更换打印头时打印头没装好或更换带芯时没装到位
* 开机电源灯不亮
打印机电源板坏、须更换
* 打印户口本时，前几页打印清楚，后几页（户口本越
薄时）就打不清楚
原因是户证软件编写时，将户口本上的户号坐标位置设置过于靠近户口本的中缝折线位置，导致打印头自动
测厚不准，只要将软件中户号坐标位置做相应调整即可（离中折线远一点）。
* 打印暂住证时，卡头或走斜
请将打印机设置成户证模式
* 打印时颜色太浓或太淡
先进入宏模式设定
调节打印头检纸位置（位置-1、位置-2、位置-3）
*打印时色带容易打破，拉断
主要调节打印头间隙，操作步骤如下：放纸，然后按住联机键开机，按换页或换行来调整打印头距离，到适当位置按
联机键保存！
*打印表格时竖线不直
发生次类情况需要垂直度校准，操作步骤如下：放纸，按联机和换页键开机，再按换行或换页来调准垂直度，按联机
键保存！
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