问题：
答：
- 为什么Tracer不能在Microsoft
NT/95下使用？
Microsoft NT/95是完全不支持USB设备的，如果要使用USB设备，请将你的系统升级成Windows 2000/98以上
- 在那些操作系统下无需安装驱动程序，可即插即用.
目前，市面上所有的无驱动型USB存储设备仅能在Windows Me/2000/XP各版本下，无需安装驱动程序
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包装盒的一条PS/2转接线有何用？
是为了解决在某些特殊情况下，由于USB端口不能提供足够的电流，导致盒内硬盘无法正常启动，而从PS/2端口“偷电”到 Tracer。
以下情况通常会引起USB供电不足：
使用了额定电流大于500mA的笔记本硬盘(标准的USB端口通常仅能提供500mA工作电流)
笔记本电池电量不足
电脑主机中还使用了其他的USB设备，此时USB已经不能提供足够的工作电流
。在使用中如果你把tracer连接到USB后，发现盒内硬盘有
“嗒嗒嗒”响声，请把该线接上即可正常运行！
本产品在通常情况下，均不需使用该转接线。
- 为什么Tracer在Windows
98下安装完驱动程序后仍未出现该设备的盘符
Windows 98用户: 如果您采用了一颗容量较大的硬盘(例如容量为20GB的IBM DJSA-220)在经过硬盘分区之后, Windows98仍未主动分配盘符, 请参照下列步骤处理: 由“开始” “设置” “控制面板” “系统” “设备管理器” “磁盘驱动器”中点选该硬盘(如IBM DJSA-220), 选择“属性” “设置”, 将右上角“可删除”打勾, 然后按“确定”离开. 接着依系统要求重新激活计算机. 待重新进入Windows98后, 便可看到该“可移动磁盘”之新盘符. (Windows2000的用户无须进行上述步骤之处理.)
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为什么我的Tracer第一次连接到电脑的USB端口后，没有任何反应（即系统没有检查新硬件的动作）？
首先请检查你的电脑的USB控制器是否正常运作：
Bios中是否把USB
Controller（控制器）设置为 Enable
有些早期旧型号主板需要安装USB
Controller（控制器）驱动补丁（请使用主板附带驱动光盘或到该主板厂商网站下下载驱动）
如果你已经正确设置了USB Controller（控制器)，此时将会在系统中的“设备管理器”中，能查看到以下信息
